Service & Qualität

Um die besten Produkte sowie die höchste Qualität und hervorragenden Service zu gewährleisten, investieren wir regelmäßig in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter, die Optimierung unserer Geschäftsprozesse (Labor – Lager – Handel) und die offizielle Zertifizierung in allen wichtigen Bereichen.

Durch die Kollaboration mit Everlight Chemical und B.A. Special Chem & Color S.r.l. verfügen wir über nahezu grenzenlose Möglichkeiten.

Uns zeichnen Expertise, kundenspezifische Lösungen und exzellente Labor-, aber auch anwendungstechnische Unterstützung aus. Wir bieten Ihnen Textilprofis, die keine Zeit vergeuden, sondern Probleme vor Ort angehen und lösen.

Die Qualität unserer Produkte wird kontinuierlich überprüft und verbessert, sodass die geforderten Normen eingehalten werden. Unsere Arbeit im Labor umfasst beispielsweise Produktanalysen, Prüfung von Echtheiten oder Farbeinstellungen.
Darüber hinaus gewährleistet die systematische Anwendung der vom Global Organic Textile Standard vorgesehenen Betriebsverfahren ein hohes Maß an Kontrolle auch hinsichtlich der Gefährlichkeit von Stoffen.

Die Kundenzufriedenheit ist das Element, dass die Aktivitäten unseres Unternehmens seit jeher leitet. Wir glauben, dass es von grundlegender Bedeutung ist, durch qualifizierte Unterstützung und hochwertigen Service ein Vertrauensverhältnis zu den Kunden aufzubauen und über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten.

Die übliche Zufriedenheitsumfrage ermöglicht es uns, die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit zu überwachen, so dass wir immer auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können.

Durch unsere enge Zusammenarbeit mit der  Wessels Cargo GmbH und der Spedition Resing, sind wir zudem in der Lage, Ware innerhalb von 24/48 Stunden zu liefern.

Textilchemie Borodimos & Sons GmbH & Co. KG Zertifikate u.a.: